KPI Là Gì?
KPI là viết tắt của Key Performance Indicators, dịch ra tiếng việt
Key là chủ chốt, là quan trọng nhất
Performance là hiệu suất công việc
Indicators là chỉ số = Mẫu số/tử số. Mẫu số là kế hoạch nhiệm vụ được giao, tử số là số lượng công việc hoàn thành
